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Acquisto con posta1 ricevuto ma pacchetto vuoto

vintage_on — Fri, 01 Dec 2023 12:51:01 GMT

Buongiorno ho appena avuto un'esperienza spiacevole che non mi era mai capitata con posta 1

Ero in attesa di un ordine con posta1 acquistato qui tramite ebay, il postino bussa prendo la busta vado ad aprire, la busta era chiusa, e non c'è nulla all'interno

Come posso procedere? È la prima volta che mi capita ho sempre ricevuto tranquillamente con posta1

Rif.: Acquisto con posta1 ricevuto ma pacchetto vuoto

sika700 — Fri, 01 Dec 2023 13:05:45 GMT

Buongiorno,

cosa molto strana... con Posta 1 il postino non bussa!

Tralasciando questo piccolo dettaglio... che potrebbe dire tutto... apri richiesta di reso per oggetto non conforme:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=3&pos=1&query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&intent=reso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

Un cordiale saluto.

Rif.: Acquisto con posta1 ricevuto ma pacchetto vuoto

vintage_on — Fri, 01 Dec 2023 13:33:32 GMT

Da me bussa sempre il postino, cmq non riesco a comunicare con assistenza ebay perchè quando seleziono il prodotto mi riporta alla pagina di spedizione e non risulta ancora consegnato

Sinceramente non mi va di rimetterci 20€, vorrei capire come si può risolvere sperando che con la spedizione posta1 non sia io quello in difetto