https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Come-comportarmi/m-p/991505#M41058 <P>Buonasera a tutti! Sono nuovo della piattaforma, vorrei avere un consiglio!</P><P>Ho ordinato poco tempo fa una carta da un utente Spagnolo, il venditore si è mostrato molto carino a venirmi incontro mandandomi anche foto e video su telegram della carta stessa in modo che fossi sicuro del mio acquisto!</P><P>Unico problema una volta arrivata la carta che corrispondeva a quella delle foto e video, ma non era originale! Ho provato a chiedere il reso ma lui mi ha detto che non aveva mai specificato che la carta fosse vera o falsa, 1 perché nell'annuncio non ha specificato che la stessa fosse vera. 2 perché io non ho notato dalle foto che lo fosse e quindi non gli ho mai domandato se fosse vera o falsa!</P><P>Come posso comportarmi?&nbsp; Io ho peccato di inesperienza. Grazie in anticipo se mi risponderete.&nbsp;</P> Sat, 02 Dec 2023 01:06:50 GMT ponziopila-17 2023-12-02T01:06:50Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Come-comportarmi/m-p/991505#M41058 <P>Buonasera a tutti! Sono nuovo della piattaforma, vorrei avere un consiglio!</P><P>Ho ordinato poco tempo fa una carta da un utente Spagnolo, il venditore si è mostrato molto carino a venirmi incontro mandandomi anche foto e video su telegram della carta stessa in modo che fossi sicuro del mio acquisto!</P><P>Unico problema una volta arrivata la carta che corrispondeva a quella delle foto e video, ma non era originale! Ho provato a chiedere il reso ma lui mi ha detto che non aveva mai specificato che la carta fosse vera o falsa, 1 perché nell'annuncio non ha specificato che la stessa fosse vera. 2 perché io non ho notato dalle foto che lo fosse e quindi non gli ho mai domandato se fosse vera o falsa!</P><P>Come posso comportarmi?&nbsp; Io ho peccato di inesperienza. Grazie in anticipo se mi risponderete.&nbsp;</P> Sat, 02 Dec 2023 01:06:50 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Come-comportarmi/m-p/991505#M41058 ponziopila-17 2023-12-02T01:06:50Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Come-comportarmi/m-p/991515#M41067 <P>Buongiorno,</P><P>apri richiesta di reso ufficiale per oggetto non conforme, segui scrupolosamente tutte le istruzioni:</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&amp;intent=reso&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1134" target="_blank" rel="noopener">Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay</A></P><P>&nbsp;</P><P>Se il venditore non lo accetta oppure non ti fornisce etichetta per la spedizione di ritorno, dopo il quarto giorno chiedi l'intervento ad ebay:</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&amp;st=3&amp;pos=2&amp;query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&amp;intent=intervento&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1382" target="_blank" rel="noopener">Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay</A></P><P>&nbsp;</P><P>Un cordiale saluto.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 02 Dec 2023 09:11:08 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Come-comportarmi/m-p/991515#M41067 sika700 2023-12-02T09:11:08Z