discussione Rif.: Numero spedizione non tracciata in Supporto Tra Utenti

Numero spedizione non tracciata

milesdavis67 — Mon, 11 Dec 2023 19:18:45 GMT

Ciao a tutti, ho comperato dagli Usa, il venditore dice che avrebbe spedito con spedizione tracciata, bene, oggi apro la pagine e la spedizione risulta consegnata nella prima schermata di spedizione combinata, mentre se entro nella pagina dei due articoli, gli oggetti non risultano consegnati. Premesso che avevo raccomandato al venditore prima di acquistare l'oggetto di fornire la spedizione tracciata, nella descrizione risulta FREE SHIPPING ma poi in checkout mi ha addebbitato le spese, la mia preoccupazione adesso è di rintracciare il pacco che molto probabilmente verrà consegnato da Poste Italiane EMS. La domanda è: posso aprire già una controversia su Paypal, o devo attendere ancora ? O meglio, perchè non visualizzo il numero di spedizione ?

Rif.: Numero spedizione non tracciata

marioelegio — Mon, 11 Dec 2023 20:03:41 GMT

Quasi sicurament il venditore ha usato il programma di spedizione internazionale ebay.

Una prima spedizione nazionale gratuita ad un centro di raccolta ed una seconda spedizione da qui al tuo indirizzo. La seconda dovrebbe avere un codice EEUS........ (ci deve essere scritto nell'inserzione!).

Aspetta ad usare paypal, contatta prima ebay usando il link in fondo a questa pagina: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

ciao

mario

Rif.: Numero spedizione non tracciata

milesdavis67 — Mon, 11 Dec 2023 20:41:03 GMT

Ciao Mario, grazie. In effetti lo stato della spedizione recita nella prima pagina,:

Spedizione combinata: ordine consegnato.

Data dell'ordine:20 nov 2023

Per poi :

Spedito: consegna prevista mar. 5 dic. - ven. 15 dic.

Poi nei dettagli ordine:

Dettagli sul codice della spedizione

Servizio di spedizione: Standard International Shipping

Vuol dire che attenderò il 15 dicembre ed apriro una controversia prima con ebay segnalando la cosa, poi con Paypal.

Sai, spedendo con EMS poi il corriere corrispondente dovrebbe essere Poste Italiane, ma il punto è che se il venditore non mi da il tracking, e metti il caso che il postino non consegna la famosa striscia di carta termica, io non so come recuperare il pacco... ed e capitato già a qualcuno !!!