discussione Rif.: Rimborso oggetto restituito in Supporto Tra Utenti

Rimborso oggetto restituito

betta1971 — Wed, 27 Dec 2023 18:28:17 GMT

Buonasera a tutti,

mi è stato restituito un oggetto dichiarato "ordinato per errore"

Mi viene richiesto il rimborso comprensivo delle spese di trasporto.

Nulla da dire sull' oggetto ma mi chiedevo se è corretto rimborsare anche le spese di trasporto, è un costo che io venditore subisco per errore dell' acquirente.

Rif.: Rimborso oggetto restituito

sika700 — Wed, 27 Dec 2023 19:17:38 GMT

@betta1971 ha scritto:

...mi chiedevo se è corretto rimborsare anche le spese di trasporto, è un costo che io venditore subisco per errore dell' acquirente.

Si, è corretto.

Un cordiale saluto.

Rif.: Rimborso oggetto restituito

marioelegio — Thu, 28 Dec 2023 09:14:41 GMT

..... Se come privato dichiari nelle inserzioni di accettare i resi per ripensamento, ne accetti anche le condizioni dettate dal codice di consumo e quindi il rimborso deve essere completo di tutto quello che ti ha pagato l'acquirente (spedizione inclusa).

ciao

mario