discussione Reso pacco in Supporto Tra Utenti

Reso pacco

mag.it.vzx7shiruo — Tue, 09 Jan 2024 18:05:57 GMT

Buonasera, ho effettuato reso di un pacco, il venditore appena ricevuto il pacco mi ha mandato la foto che è stato ricevuto con danneggiamento e vuole il rimborso della parte danneggiata.

Essendo che il pacco l'ho ricevuto integro e l'ho consegnato imbustato così com'era ed è stato danneggiato durante il trasporto, in questo caso cosa si deve fare?

Rif.: Reso pacco

marioelegio — Tue, 09 Jan 2024 18:12:41 GMT

Se hai usato la procedura di reso ebay, chiedi ad ebay di intervenire, decideranno loro chi ha ragione.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&pos=1&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=chiedi%20ad%20ebay&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1382

ciao

mario

Rif.: Reso pacco

mag.it.vzx7shiruo — Tue, 09 Jan 2024 18:26:38 GMT

Mi fa chiedere la controversia

Rif.: Reso pacco

marioelegio — Tue, 09 Jan 2024 18:43:21 GMT

Se volevi scrivere "chiudere", non farlo.

Chi ti chiede di chiudere la controversia e perchè?

ciao

mario

Rif.: Reso pacco

mag.it.vzx7shiruo — Tue, 09 Jan 2024 22:18:31 GMT

Per avere un supporto di eBay c'era scritto se volevo chiedere controversia... Non sapendo cos'era e sono nuova su eBay ho premuto pensando di avere un supporto da eBay e invece mi ha è arrivato che la controversia è a mio favore e addirittura mi dà un rimborso di 5€. Nemmeno eBay sa quello che fa😫

Prima e ultima volta che compro su questo sito

Rif.: Reso pacco

mag.it.vzx7shiruo — Tue, 09 Jan 2024 22:20:39 GMT

Mi dispiace più che altro per il venditore che ha ricevuto un piccolo danneggiamento, lui il rimborso me l'ha fatto ma volevo un supporto da eBay per capire se devo io pagare il danneggiamento ricevuto durante il trasporto oppure no