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Errore di comunicazione col venditore

mamag-6584 — Thu, 22 Feb 2024 14:49:09 GMT

Salve a tutti ho questo problema: ieri ho acquistato un elettrodomestico e volevo richiedere la fattura al venditore (mi servirà per la detrazione d'imposta), però per errore (anzi perchè la sezione è stata concepita male) , ho inserito la richiesta nella sezione annullamento ordine, ma di questo me ne sono accorto solo perchè ho barrato la casella per farmi inviare una copia del messaggio da me inviato. In realtà io non voglio annullare l'ordine d'acquisto, anzi vorrei che mi fosse consegnato prima, però ora volevo in qualche modo contattare il venditore per spiaegare l'accaduto ma dal sito e dai suoi meandri non ho trovato alcuna sezione per inviare note al venditore. C'è qualcuno di voi che sa come fare?

Rif.: Errore di comunicazione col venditore

sika700 — Thu, 22 Feb 2024 15:20:34 GMT

Salve,

in fase di acquisto esiste l'apposita sezione dove inserire un messaggio al venditore...

Se non sei riuscito, è sufficiente inviare un semplice messaggio al venditore...

Un cordiale saluto.

Rif.: Errore di comunicazione col venditore

mamag-6584 — Thu, 22 Feb 2024 16:02:31 GMT

Grazie, sei gentilissima ma è proprio ma il problema nel problema e che non
riesco a trovare la sezione o il link per farlo anche perchè quello che ho
utilizzato la prima volta invece di mandare un messaggio ha mandato una
richiesta di annullamento ordine. Ogni volta che clicco sul link contatta
il venditore si apre la sezione con il box della messaggistica per l'invio
di una richiesta di annullamento.

--
*Marco Magrino*

Rif.: Errore di comunicazione col venditore

marioelegio — Thu, 22 Feb 2024 16:29:53 GMT

https://www.ebay.it/help/buying/resolving-issues-sellers/contattare-un-venditore?id=4021&st=3&pos=2&query=Contattare%20un%20venditore&intent=contatta&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1051

ciao

mario