discussione 18.3 in Supporto Tra Utenti

18.3

archimede_35 — Mon, 18 Mar 2024 09:18:25 GMT

Buongiorno, ho acquistato un paio di scarpe il 29 febbraio si sono subito presi la 50 euro ma da allora non ho saputo più nulla essendo che non sono pratico non so come muovermi, ma la dicitura conferma che è un acquisto sicuro garantito da eBay, come posso fare per riavere i miei soldi visto che le scarpe non sono nemmeno state spedite e comunque non mi servono più dato le lunghe tempistiche. Grazie a chi mi risponde e mi consiglia cosa fare.

Rif.: 18.3

marioelegio — Mon, 18 Mar 2024 09:59:51 GMT

Devi controllare sul tuo riepilogo acquisti la data presunta di consegna (quella che era specificata sull'inserzione nel momento in cui tu hai effettuato l'acquisto).

Alla scadenza dei termini puoi chiedere il rimborso tramite ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

ciao

mario