Venditore non risponde alla chat da 2 giorni

simple.ale96-4 — Mon, 18 Mar 2024 23:21:05 GMT

Salve, ho da poco vinto un asta derivante dal giappone..una volta vinta contatto il venditore ma nulla non risponde..aspetto la sera riscrivo e non ricevo risposta. Stessa cosa il giorno successivo, di solito mi rispondono subito mandandomi anche foto del pacco..come mi devo comportare in questi casi? Anche perché non riesco a mettermi in contatto in chat con l'assistenza ebay

Rif.: Venditore non risponde alla chat da 2 giorni

marioelegio — Mon, 18 Mar 2024 23:26:02 GMT

Non tutti i venditori amano colloquiare con l'acquirente. Una volta effettuata la vendita, il venditore spedirà nei tempi che ha specificato nell'inserzione alla voce tempi di imballaggio. Qualche giorno dopo apparirà il codice sul sistema.

Quindi se il venditore non risponde, puoi solo aspettare pazientemente fino alla scadenza dei termini di consegna. Solo dopo, se non hai ancora ricevuto nulla, potrai chiedere l'aiuto di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

ciao

mario

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