discussione Rif.: Problemi rimborso con addebito diretto in Supporto Tra Utenti

Problemi rimborso con addebito diretto

the.freezer — Thu, 21 Mar 2024 15:09:52 GMT

Salve,

non riesco a emettere rimborso tramite addebito diretto SEPA, come sempre fatto fino a poche settimane fa; ora, improvvisamente, il sistema richiede l'inserimento dei dati di una carta.

Il servizio clienti sostiene sia sempre stato obbligatorio utilizzare una carta per questo tipo di operazione, peccato che fino allo scorso febbraio avessi provveduto a rimborsare con addebito su c/c.

Sapete da cosa possa dipendere e se c'è un modo per uscirne?

Grazie

Rif.: Problemi rimborso con addebito diretto

marioelegio — Thu, 21 Mar 2024 15:25:11 GMT

Se non c'è disponibilità sulle somme che ebay sta per bonificarti, ti chiedono di inserire i dati di una carta di credito. Probabilmente in passato avevi sempre avuto fondi sufficienti a copertura.

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos=2&query=Rimborsare%20gli%20acquirenti&intent=rimborso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1608#section3

ciao

mario