discussione Rif.: Annullamento acquisto e rimborso totale in Supporto Tra Utenti

Annullamento acquisto e rimborso totale

samirlewistawfik — Fri, 05 Apr 2024 11:20:33 GMT

Buongiorno, ho acquistato un orologio, ma il venditore prima di imballarlo mi manda un messaggio per scusarsi perché nel frattempo lo aveva rotto. Gli ho detto di annullare la vendita, di non spedirlo e di effettuare il rimborso totale (compresa la spedizione che non era stata ancora fatta).

Il venditore non mi risponde più e non so come contattare ebay.

Rif.: Annullamento acquisto e rimborso totale

sika700 — Fri, 05 Apr 2024 12:13:52 GMT

Se il venditore non risponde e non fa niente, devi attendere la scadenza del termine di consegna, solo allora potrai aprire segnalazione:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=arrivato&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

Un cordiale saluto.