discussione Rif.: Controversia numero di tracking in Supporto Tra Utenti

Controversia numero di tracking

Anonymous — Fri, 12 Apr 2024 13:36:43 GMT

Salve! Non riesco a inserire il numero di tracking in una controversia che ho aperto.....vado su dettagli restituzione e non c'è modo di inserire il numero.

Ho chiamato l'assistenza clienti e me lo hanno inserito loro però io non lo vedo, ho richiamato il servizio clienti e mi hanno detto che non c'è nessun numero di tracking inserito......come mi devo comportare?

Rif.: Controversia numero di tracking

sika700 — Fri, 12 Apr 2024 14:42:45 GMT

@Anonymous ha scritto:
....come mi devo comportare?

Salve,

se non riesce ad aiutarti neanche l'assistenza...

Un cordiale saluto.

Rif.: Controversia numero di tracking

Anonymous — Fri, 12 Apr 2024 15:52:45 GMT

Ah bene! Assistenza penosa quella di eBay......quindi per avere i soldi indietro devo metterci l'avvocato?

Rif.: Controversia numero di tracking

Anonymous — Fri, 12 Apr 2024 15:55:09 GMT

Ah bene! Assistenza penosa piena di stranieri che non capiscono niente! Quindi per riavere i miei soldi devo metterci l'avvocato?

Rif.: Controversia numero di tracking

sika700 — Fri, 12 Apr 2024 16:41:12 GMT

Innanzi tutto non hai spiegato che tipo di controversia hai aperto... su ebay o metodo di pagamento?

Motivo della controversia?

Ecco, inizia a spiegare meglio l'accaduto e forse qualcuno potrà darti qualche dritta...

Buona serata.

Rif.: Controversia numero di tracking

Anonymous — Fri, 12 Apr 2024 17:02:01 GMT

Aperta su eBay per un rimborso di tanti soldi che devo riavere indietro. Ho fatto richiesta di diritto di recesso e oggi è stato consegnato al mittente quello che avevo acquistato!

E per accelerare la pratica di rimborso non mi fa inserire il codice di tracking per contrassegnare che è arrivato a destinazione

Rif.: Controversia numero di tracking

sika700 — Fri, 12 Apr 2024 17:54:14 GMT

Allora devi aver commesso qualche errore, nelle procedure è sempre possibile inserire tracciabilità... le tempistiche le hai rispettate?

Comunque il "devo" purtroppo non esiste...

Buona serata.

Rif.: Controversia numero di tracking

Anonymous — Fri, 12 Apr 2024 18:18:24 GMT

Ho fatto richiesta di restituzione dalla cronologia acquisti app eBay e il venditore mi ha mandato l'etichetta, non è stata acquistata da me, mi hanno mandato il corriere loro!