discussione rimborso non ricevuto in Supporto Tra Utenti

rimborso non ricevuto

m.c.teo — Tue, 30 Apr 2024 12:27:34 GMT

buongiorno, a seguito del mio acquisto datato 5 marzo 2024, pagato immediatamente ed annullato nell stessa giornata dal venditore a causa della mancanza del prodotto… sono ancora in attesa del rimborso.

numero ordine

02-11277-47487

la mia banca mi ha spiegato che nonostante il venditore abbia indicato come emesso il rimborso,.. l aver annullato l ordine ha lasciato in sospeso il pagamento. lo definiscono “impegno”.

ad oggi xo non ho ricevuto ancora il riaccredito e sempre la mia banca dice che è una procedura di ebay.

potete darmi riscontro?

grazie

Rif.: rimborso non ricevuto

sika700 — Tue, 30 Apr 2024 12:46:27 GMT

@m.c.teo ha scritto:
...
potete darmi riscontro?
...

No, perché questo è un forum pubblico, non l'assistenza.

Se hai ricevuto la mail da parte di ebay che il rimborso è avvenuto, devi solamente attendere le tempisiche bancarie... ma visto che stai attendendo già da diverso tempòo, evidentemente la mail non l'hai ricevuta e quindi contatta l'assistenza:

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=contatta&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Un cordiale saluto.