Codice brt sbagliato

nrd29-52 — Mon, 10 Jun 2024 13:55:36 GMT

In pratica ho acquistato un oggetto sabato pomeriggio e da quando mi è stato fornito il codice nel tracking di BRT mi continua a dire che non esiste Allora lunedì pomeriggio chiamo BRT ai quali fornisco il codice di spedizione dato da eBay e mi dicono che non è valido e non esiste al che mi dicono di contattare eBay e di farmi dare il mio codice corretto…cosa devo fare?

Rif.: Codice brt sbagliato

marioelegio — Mon, 10 Jun 2024 14:56:07 GMT

Non i fiderei più di tanto di quello che dicono al servizio clienti di BRT, non hanno mai brillato per efficienza.

Normalmente le spedizioni BRT vengono selezionate tramite il gestore delle spedizioni (Packlink) e il codice viene inviato in automatico da BRT a Packlink e poi da Packlink ad ebay, per questo è difficile che ci sia stato un errore. Piuttosto è probabile che il codice sia stato generato sabato, nel momento in cui il venditore ha acquistato il servizio di spedizione, ma oggi è solo il giorno lavorativo successivo e quindi è probabile che ancora il pacco non sia stato ritirato da BRT.

Attendi con pazienza la scadenza dei termini di consegna e, in caso di problemi, https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=non%20pervenuto&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

ciao

mario

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Codice brt sbagliato

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