discussione poltrona restituita rocca dal corriere in Supporto Tra Utenti

poltrona restituita rocca dal corriere

roberta75br — Fri, 28 Jun 2024 12:59:09 GMT

ho spedito una poltrona pagando etichetta con assicurata ed il corriere nn ha consegnato perché ha rotto la poltrona e me l'ha restituita rotta. Cosa posso fare?

Rif.: poltrona restituita rocca dal corriere

sika700 — Fri, 28 Jun 2024 16:16:55 GMT

@roberta75br ha scritto:
...Cosa posso fare?

Portarla in discarica... la spedizione di reso è tua responsabilità.

Un cordiale saluto.

Rif.: poltrona restituita rocca dal corriere

roberta75br — Mon, 15 Jul 2024 07:34:41 GMT

infatti non è un reso ...è stata rotta durante il trasporto prima della consegna all'acquirente

Rif.: poltrona restituita rocca dal corriere

sika700 — Mon, 15 Jul 2024 07:50:06 GMT

Se il pacco lo avevi assicurato, devi rimborsare l'acquirente e poi far valere l'assicurazione.

Contatta il corriere, chiedi la procedura e la documentazione richiesta.

Un cordiale saluto.

Rif.: poltrona restituita rocca dal corriere

marioelegio — Mon, 15 Jul 2024 09:34:52 GMT

L'assicurazione quasi mai paga in caso di danni, dato che scaricano la responsabilità sul venditore che non ha predisposto un imballaggio adeguato.

Se avevi spedito con etichetta Packlink acquistata su ebay, puoi comunque provare:

ciao

mario