discussione ordine in Supporto Tra Utenti

ordine

lucco-9444 — Mon, 05 Aug 2024 16:45:13 GMT

non è arrivata la mail di conferma

Rif.: ordine

marioelegio — Mon, 05 Aug 2024 17:51:39 GMT

Vedi l’ordine sul tuo riepilogo?

Rif.: ordine

lucco-9444 — Tue, 13 Aug 2024 03:02:49 GMT

Non vedo l'ordine anche perche' ho fatto l'accesso come utente non registrato anche se ho utilizzato lo stesso account. Il fornitore non mi ha inviato nulla per verificare il trak

Rif.: ordine

sika700 — Tue, 13 Aug 2024 06:03:12 GMT

Se non hai mail di conferma ordine, non hai alcun dato per recuperare l'ordine ed evidentemente non ricevi neanche alcun aggiornamento...

Un cordiale saluto.

Rif.: ordine

marioelegio — Tue, 13 Aug 2024 08:24:03 GMT

@lucco-9444 ha scritto:
Non vedo l'ordine anche perche' ho fatto l'accesso come utente non registrato anche se ho utilizzato lo stesso account. Il fornitore non mi ha inviato nulla per verificare il trak

Se hai acquistato come utente non registrato, non hai proprio effettuato l'accesso e quindi non puoi aver utilizzato lo stesso account. Se hai sbagliato a digitare l'indirizzo mail, non avrai comunicazioni e non avrai modo di recuperare l'ordine, devi solo sperare che tutto vada bene.

ciao

mario