discussione Rif.: Domanda su oggetto venduto e descrizione in Supporto Tra Utenti

Domanda su oggetto venduto e descrizione

n3m3six78 — Sun, 11 Aug 2024 09:18:30 GMT

Buongiorno sono un venditore non professionale , tutti feed positivi e mai un problema . ho venduto un telefono con scontrino in condizioni pari al nuovo e fattura allegata .

Le descrizione recita testualmente

OnePlus nord 2 Pac Man edition 5g dual sim , 12gb ram 256 rom in garanzia acquistato 24 marzo 2024 con fattura allegata( per garanzia futura )

vendo per passaggio ad altro smartphone

Esteticamente perfetto ,nessun difetto , graffio o problema ,pellicola di fabbrica ancora presente intatta .

Accessori inclusi un caricabatterie , un cavo di ricarica ,confezione originale anniversario .

Inclusa 1 Cover originale Pacman edition (mai usata ) introvabile

Tutto come da descrizione se non per il fatto che ho inviato un alimentare e un cavo non originali (nuovi,testati e funzionanti ) perché non più in possesso di quelli originali . Da inserzione restituzione non consentita

L'acquirente ha aperto contestazione per oggetto non corrispondente perché l'alimentatore non è originale .

Rif.: Domanda su oggetto venduto e descrizione

marioelegio — Sun, 11 Aug 2024 13:01:47 GMT

Purtroppo la descrizione fa propendere per un prodotto nuovo con tutti i componenti che ci si aspetta di trovare nella confezione originale.

Direi che l’acquirente abbia ragione.

Ti consiglio di predisporre subito il reso a tuo carico o proporre un rimborso parziale.

ciao

mario

Rif.: Domanda su oggetto venduto e descrizione

sika700 — Sun, 11 Aug 2024 13:04:45 GMT

...inoltre non perdere tempo perché hai il serio rischio di perdere soldi ed oggetto.

Buona domenica.