discussione Assistenza servizio clienti in Supporto Tra Utenti

Assistenza servizio clienti

raffykim2 — Tue, 24 Sep 2024 16:23:30 GMT

Non riesco in alcun modo a mettermi in contatto con il servizio clienti. Quando dicono di chiamarmi la telefonata non va a buon fine perché affermano tramite mail che avrò qualche blocco sul telefono. Non dovrebbe essere così perché ricevo regolarmente le telefonate. Intanto non esiste una mail a cui scrivere e penso che stando così le cose non c'è soluzione. Certo sarà un forte deterrente acquistare da tale sito perché in caso di bisogno rimango isolato. Se qualcuno può aiutarmi. Grazie.

Rif.: Assistenza servizio clienti

marioelegio — Tue, 24 Sep 2024 19:11:07 GMT

Per il servizio clienti, c'è solo il contatto telefonico. In genere funziona.

Altrimanti c'è la community, ma per poterti aiutare devi descrivere il problema.

ciao

mario

Rif.: Assistenza servizio clienti

raffykim2 — Wed, 02 Oct 2024 10:55:49 GMT

Buongiorno, grazie per la collaborazione nella risposta. Purtroppo quando chiedo l'assistenza tramite chiamata da parte di E-bay , quest'ultimo mi risponde tramite mail che non è stato possibile mettersi in contatto con il mio numero, nonostante sia regolarmente registrato e comunicato quale numero per essere richiamato. Non vorrei che involontariamente e probabilmente sia stato messo da me in una black list per evitare di essere disturbato da vari numeri che quotidianamente importunano con varie pubblicità. In tal caso non sapendo il numero con cui E-Bay mi chiama non potrei neppure recuperare eventualmente dalla Black List il numero con cui mi chiama E-Bay. Ringrazio per la ulteriore comunicazione. Grazie. Buona giornata.