discussione Rif.: pacco con componenti mancanti in Supporto Tra Utenti

pacco con componenti mancanti

dbs272 — Tue, 24 Sep 2024 18:51:13 GMT

ho comprato due componenti offerti insieme ( cardini per cancello, uno superiore e uno inferiore) dopo la consegna apro il pacco e trovo soltanto il cardine superiore. Di quello inferiore neppure l'ombra. Nell'inserzione è scritto chiaramente che erano due. Cosa posso fare per richiedere il pezzo mancante?

Rif.: pacco con componenti mancanti

marioelegio — Tue, 24 Sep 2024 19:08:08 GMT

Fai una richiesta di reso e rimborso per oggetto non corrispondente all'inserzione.

Sarà il venditore a decidere se spedirti il pezzo mancante o se riprendersi (a sue spese) quello che ti è arrivato e rimborsarti.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7

ciao

mario