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Prodotto acquistato in garanzia

gio320d — Mon, 30 Sep 2024 18:42:03 GMT

Buonasera a tutti. Ho acquistato degli iniettori per la mia auto che a distanza di tre mesi non funzionano più. Sull'annuncio del venditore professionale c'è e c'era scritto 12 mesi di garanzia ma non risponde ai miei messaggi. Tra l'altro quando mi è stato inviata la merce non ha allegato nemmeno lo scontrino. Con eBay e PayPal non riesco a fare nulla visto il tempo passato dalla ricezione. Cosa mi consigliate di fare per richiedere i miei diritti alla sostituzione? Grazie

Rif.: Prodotto acquistato in garanzia

marioelegio — Mon, 30 Sep 2024 18:50:25 GMT

Se è tardi per paypal, sono già passati più di 180 giorni.

Per la garanzia legale risponde direttamente il venditore, quindi lo scontrino non servirebbe.

Il problema sarà lo scarico di responsabilità tra chi ha venduto gli iniettori e chi li ha istallati.

Perchè valga la garanzia legale, dovrebbe acquistarli l'istallatore che poi deve garantirti tutto: pezzi e montaggio (solo lui potrebbe rifarsi sul venditore).

ciao

mario