discussione Rif.: OGGETTO FALSO in Supporto Tra Utenti

OGGETTO FALSO

renlucu_39 — Thu, 10 Oct 2024 23:24:51 GMT

Salve, ho acquistato dei funko con uno speciale bollino comicon (che si comprano solo in fiera) arrivati i funko mi sono reso conto che erano stati modificati e inserito un bollino falso (che fa perdere tutto il valore reale)
Cosa posso fare? ho provato ad avviare la procedura di reso per oggetto non conforme, ma ovviamente il venditore non vuole accettare il reso. Mi consigliate di rivolgermi alla guardia di finanza per la denuncia? la cifra e' di 350€ quindi non voglio mollare.

Rif.: OGGETTO FALSO

marioelegio — Fri, 11 Oct 2024 05:50:45 GMT

Se hai fatto la procedura di reso ebay e hai selezionato correttamente la non conformità, la risposta del venditore è ininfluente.

Chiedi l’intervento di ebay …… https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701

In fondo alla stessa pagina trovi anche il link per farti chiamare dal servizio clienti ebay.

ciao

mario

Rif.: OGGETTO FALSO

renlucu_39 — Fri, 11 Oct 2024 13:07:11 GMT

Ciao Mario, grazie per la risposta ho parlato con ebay ma loro prima del 17 non vogliono agire perchè danno al venditore modo di trovare una soluzione, non vorrei che alla fine ebay faccia strani scherzi.

Rif.: OGGETTO FALSO

cizeta1964 — Fri, 11 Oct 2024 14:14:22 GMT

Nessun strano scherzo, la procedura è questa

Rif.: OGGETTO FALSO

sika700 — Fri, 11 Oct 2024 14:26:41 GMT

Se la procedura di reso l'hai aperta oggi, è normale attendere almeno 4 giorni per dar modo al venditore di rispondere... non puoi chiedere subito l'intervento ad ebay!

Un cordiale saluto.