discussione Rif.: Il tracking di eBay non si aggiorna! in Supporto Tra Utenti

Il tracking di eBay non si aggiorna!

alep96 — Mon, 14 Oct 2024 17:01:52 GMT

Buongiorno, ho spedito un pacco in Spagna utilizzando DHL Express tramite Packlink. Utilizzando sia il codice di spedizione DHL che quello di Packlink su qualsiasi piattaforma di tracking risulta che la spedizione è andata a buon fine e il pacco è stato consegnato ma il tracking di eBay non si aggiorna, non notifica nemmeno la spedizione e a giorni scadrà anche il tempo di consegna dell'oggetto. Ho paura di incorrere in qualche spiacevole malinteso che vorrei seriamente evitare, qualcuno ha già avuto questo tipo di problema e in caso saprebbe già come risolverlo?

Grazie in anticipo a chi risponderà.

Rif.: Il tracking di eBay non si aggiorna!

sika700 — Mon, 14 Oct 2024 18:48:15 GMT

Evidentemente non hai inserito il tracking nel dettaglio del tuo ordine.

Inseriscilo e vadrai che poi si aggiorna.

Un cordiale saluto.

Rif.: Il tracking di eBay non si aggiorna!

alep96 — Tue, 15 Oct 2024 16:47:51 GMT

Ciao, ti ringrazio per aver risposto. Effettivamente l'ho omessa come informazione ma ho caricato su eBay tutti i codici di spedizione possibili, da quello di DHL compreso il codice della lettera di vettura, al codice di spedizione di Packlink, ma il tracking su eBay continua a non aggiornarsi.

Rif.: Il tracking di eBay non si aggiorna!

sika700 — Tue, 15 Oct 2024 18:31:14 GMT

@alep96 ha scritto:
...da quello di DHL compreso il codice della lettera di vettura, al codice di spedizione di Packlink, ...

Semplicemnete perché ne bastava uno...

In parole povere, se hai spedito utilizzando DHL, dovevi inserire il solo tracking di DHL...

Buona serata.

Rif.: Il tracking di eBay non si aggiorna!

alep96 — Tue, 15 Oct 2024 18:36:33 GMT

Evidentemente non mi sto spiegando bene... Non è la prima volta che spedisco, chiaramente ne ho provato uno alla volta, non tutti insieme altrimenti si attiverebbe la spedizione multipla. È proprio questo il punto, non importa quale utilizzo, tutti dovrebbero funzionare e invece non ne funzionano nessuno dei tre.