discussione Rif.: Autorizzato pagamento ma acquisto non finalizzato in Supporto Tra Utenti

Autorizzato pagamento ma acquisto non finalizzato

giampy.caminiti — Wed, 16 Oct 2024 18:55:42 GMT

Ho appena provato ad acquistare un oggetto e scelto di pagare tramite PayPal. Ho eseguito tutta la procedura autorizzazione e ho ricevuto anche addebito sul mio conto corrente legato a PayPal, ma, dopo aver pagato, la pagina è rimasta nera e non si è aggiornata. Sia sulla cronologia acquisti, che sul PayPal non vedo l'acquisto.

Ho provato a contattare il venditore, e anche lui mi conferma che non risulta finalizzato l'acquisto.

Il pagamento sulla mia lista movimenti però é visibile anche se non ancora contabilizzato.

Ho inviato a ebay una segnalazione di problema tecnico in fase di pagamento.

Sapete darmi qualche delucidazione o ulteriori consiglii?

Rif.: Autorizzato pagamento ma acquisto non finalizzato

sika700 — Wed, 16 Oct 2024 19:04:05 GMT

Se il pagamento non è andato a buon fine, è stata effettuata la sola pre-autorizzazione.

Tra qualche giorno verrà stornata.

Un cordiale saluto.

Rif.: Autorizzato pagamento ma acquisto non finalizzato

giampy.caminiti — Thu, 17 Oct 2024 12:08:19 GMT

Grazie mille

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