discussione Reso restituzione non accettata in Supporto Tra Utenti

Reso restituzione non accettata

antodellarosa — Thu, 17 Oct 2024 09:16:00 GMT

Buongiorno, ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato, ho avviato le procedure per il reso. Sospetto molto che il venditore tenti in qualche modo di scammarmi, ora per spedire effettivamente il reso NON mi ha accettato la restituzione tramite ebay, mi ha solo detto di spedire l'oggetto via messaggi, e mi ha mandato con paypal l'importo che avrei dovuto pagare per spedire con poste italiane (mi aveva chisto di trovare uno spedizioniere e dirgli quanto costava). Cosa dovrei fare? È regolare questa cosa o rischio qualcosa? Faccio in modo che accetti ufficialmente o spedisco?

Ps. La sua "scusa" per non accettare la restituzione ufficialmente è che mi aveva proposto i 23€ per pagare la spedizione come rimborso per l'oggetto (cioè io vedevo che mi voleva rimborsare l'oggetto con soli 23€), e io ho rifiutato. Solo successivamente me li ha mandati via paypal

Rif.: Reso restituzione non accettata

sika700 — Thu, 17 Oct 2024 09:20:48 GMT

Per essere tutto in regola, il venditore deve accettare il reso e dimostrare ad ebay di averti inviato il denaro per la spedizione.

Se chiedi l'intervento ad ebay, il venditore rischia di perdere soldi ed oggetto.

Fagli quindi capire che per lui è meglio che accettare il reso.

Un cordiale saluto.

Rif.: Reso restituzione non accettata

marioelegio — Thu, 17 Oct 2024 09:20:52 GMT

Se hai avviato la richiesta di reso, chiedi al venditore di accettare il reso su ebay poi restituiscigli i soldi che hai ricevuto.

ciao

mario