discussione Rif.: reso in Supporto Tra Utenti

reso

luric-4610 — Sat, 12 Oct 2024 16:34:33 GMT

c'è una persona che mi ha chiesto un rimborso nonostante il mio annuncio non prevedeva il rimborso. Come posso fare?

Rif.: reso

sika700 — Sat, 12 Oct 2024 21:07:07 GMT

Se il rimborso è stato chiesto da un reso epr oggetto non conforme, quello che hai scritto in inserzione non vale nulla, sei costretto a gestirlo, pena perdita soldi ed oggetto.

Un cordiale saluto.

Rif.: reso

luric-4610 — Sun, 20 Oct 2024 07:02:02 GMT

Quale cliente scriverebbe un altro motivo sapendo che poi non sarebbero accettato come motivo valido per il reso?

Rif.: reso

marioelegio — Sun, 20 Oct 2024 07:56:19 GMT

Quindi se il cliente scrive che si tratta di un oggetto non conforme sei costretto a riprendertelo (a tue spese) e a rimborsarlo.

Questo dice la legge. Potresti eccepire sul fatto che quanto afferma l’acquirente sia pretestuoso, ma ti costerebbe più contestare la non conformità che effettuare il rimborso.

ciao

mario

Rif.: reso

sika700 — Sun, 20 Oct 2024 13:42:25 GMT

Ma visto che il motivo per cui non puoi accettare il reso è solamente il ripensamento o l'acquisto effettuato per errore, tranquillo che qualsiasi acquirente lo sa e ti indicherebbe qualsiasi altro motivo!

Buona Domenica.