discussione Rif.: Come fare per ottenere rimborso? in Supporto Tra Utenti

Come fare per ottenere rimborso?

merccorb-49 — Tue, 05 Nov 2024 13:05:22 GMT

Ho acquistato a giugno un prodotto che non è mai arrivato. Il venditore non ha mai risposto alle mie mail e gli operatori ebay mi hanno detto che non è possibile ottenere un rimborso visto i lunghi tempi di attesa. Posso intentare una azione legale ? Purtroppo ho solo l'indirizzo mail del venditore.

Rif.: Come fare per ottenere rimborso?

cizeta1964 — Tue, 05 Nov 2024 13:11:45 GMT

Su ebay hai 30 giorni di tempo per reclamare per un oggetto non ricevuto, tramite paypal - se utilizzato come metodi di pagamento - 180, con il chargeback della tua carta di credito 12 mesi.

Rif.: Come fare per ottenere rimborso?

marioelegio — Tue, 05 Nov 2024 13:14:40 GMT

Prima di addentrarti in quella giungla, valuta la possibilità di usare la garanzia offerta dai metodi di pagamento.

Paypal da la possibilità di aprire una controversia (sul suo sito) entro 180 giorni dal pagamento.
Le carte di credito danno la possibilità di fare un chargeback anche a distanza di oltre un anno.

ciao

mario