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Oggetto diverso da quello acquistato

sasp882012 — Fri, 15 Nov 2024 11:14:36 GMT

Salve, ho ricevuto un oggetto diverso da quello acquistato, potrei effettuare la richiesta di reso per oggetto non conforme ma volevo chiedere in questo caso il costo del trasporto del reso a chi vanno? E un altra cosa importante, quando ho acquistato l oggetto ho avuto uno sconto di circa 15€ sfruttando 2 codici sconto! Quest'ultimi andranno persi immagino, oppure mi possono rimborsare anche quelli oppure mi daranno altri codici sconto?

Rif.: Oggetto diverso da quello acquistato

marioelegio — Fri, 15 Nov 2024 12:44:58 GMT

@sasp882012 ha scritto:
..... il costo del trasporto del reso a chi vanno? ...

In caso di non conformità, le spese di reso sono a carico del venditore.

@sasp882012 ha scritto:
..... quando ho acquistato l oggetto ho avuto uno sconto di circa 15€ sfruttando 2 codici sconto! Quest'ultimi andranno persi immagino, ...

Immagini bene.

ciao

mario

Rif.: Oggetto diverso da quello acquistato

sika700 — Fri, 15 Nov 2024 12:46:23 GMT

Apri richiesta di reso per oggetto non conforme:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=3&pos=1&query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&intent=reso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

Il costo del reso sarà a carico del venditore ed i buoni sconto andranno persi.

Buona giornata.