https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Chiudere-una-pratica-di-rimborso/m-p/1015772#M57092 <P>Spett.le , avendo ricevuto un prodotto non funzionante e visto che il venditore sosteneva al contrario ho aperto una restituzione ma poi ancora il venditore continuava a prendere scuse ho chiesto aiuto a PayPal, lo stesso istituto mi ha negato la pratica in quanto il prodotto descritto dal venditore è similare alle caratteristiche da lui descritte però sta di fatto che questo CarPlay sulla mia autovettura non funziona, il venditore mi fa una proposta al 50% di rimborso che ho rifiutato allora lui in un messaggio mi dice di tenere il prodotto e che mi avrebbe fatto la restituzione di ciò che io ho pagato; ad oggi mi continua a dire che non mi può restituire i soldi a causa che la pratica è ancora aperta su EBay, allora chiedo se EBay mi chiude la pratica di modo che il venditore mi restituisca i soldi e speriamo che non prenda altre scuse&nbsp;</P> Tue, 19 Nov 2024 06:00:23 GMT giuscutrera-pressor-0 2024-11-19T06:00:23Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Chiudere-una-pratica-di-rimborso/m-p/1015772#M57092 <P>Spett.le , avendo ricevuto un prodotto non funzionante e visto che il venditore sosteneva al contrario ho aperto una restituzione ma poi ancora il venditore continuava a prendere scuse ho chiesto aiuto a PayPal, lo stesso istituto mi ha negato la pratica in quanto il prodotto descritto dal venditore è similare alle caratteristiche da lui descritte però sta di fatto che questo CarPlay sulla mia autovettura non funziona, il venditore mi fa una proposta al 50% di rimborso che ho rifiutato allora lui in un messaggio mi dice di tenere il prodotto e che mi avrebbe fatto la restituzione di ciò che io ho pagato; ad oggi mi continua a dire che non mi può restituire i soldi a causa che la pratica è ancora aperta su EBay, allora chiedo se EBay mi chiude la pratica di modo che il venditore mi restituisca i soldi e speriamo che non prenda altre scuse&nbsp;</P> Tue, 19 Nov 2024 06:00:23 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Chiudere-una-pratica-di-rimborso/m-p/1015772#M57092 giuscutrera-pressor-0 2024-11-19T06:00:23Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Chiudere-una-pratica-di-rimborso/m-p/1015773#M57093 <P>Salve,</P><P>hai scritto che hai aperto la pratica su Paypal... non su ebay... quindi devi chiedere aiuto a Paypal, non ad ebay!</P><P>&nbsp;</P><P>Un volta chiusa la contestazione su Paypal, quest'ultima comunicherà l'esito ad ebay... ci vorranno dai 20 ai 25 giorni.</P><P>&nbsp;</P><P>Un cordiale saluto.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 19 Nov 2024 07:11:27 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Chiudere-una-pratica-di-rimborso/m-p/1015773#M57093 sika700 2024-11-19T07:11:27Z