discussione Rif.: Controversia acquirente per oggetto non ricevuto in Supporto Tra Utenti

Controversia acquirente per oggetto non ricevuto

minext-92 — Mon, 02 Dec 2024 08:27:40 GMT

Buongiorno . Ho effettuato un acquisto e a distanza di settimane l'ordine non è stato mai spedito e non l'ho mai ricevuto. Il venditore ha dapprima temporeggiato alla mia richiesta di rimborso e ora , con 3 giorni di ritardo dalla consegna stimata ignora i miei messaggi. Erroneamente avevo aperto una richiesta di restituzione dell'oggetto che poi ho chiuso. Ciò nonostante non riesco ad aprire una richiesta di rimborso perché ad ebay risulta che la richiesta di restituzione CHE HO CHIUSO risulta aperta. Come posso fare? Grazie

Rif.: Controversia acquirente per oggetto non ricevuto

sika700 — Mon, 02 Dec 2024 08:37:05 GMT

Salve,

se hai aperto contestazione su Paypal, la communicazione di chiusura ad ebay può impiegare dai 20 ai 25 giorni.

Molto probabilmente la tempistica di communicazione ti impedirà di aprire la segnalazione corretta su ebay, per questo motivo non bisogna mai farsi prendere dalla fretta.

Si dice che sbagliado si impara.

Un cordiale saluto.