discussione Rif.: Reso arrivato rotto in Supporto Tra Utenti

Reso arrivato rotto

jason_sv — Tue, 03 Dec 2024 12:09:17 GMT

L'acquirente mi ha reso il diaproiettore dicendo prima che ci aveva ripensato e poi che funzionava male.

Me lo ha reso con pezzi rotti (caricatori che avevo messo in dotazione spaccati) e non funzionante (lampadina fulminata). Mi sembra tutto surreale...

Rif.: Reso arrivato rotto

marioelegio — Tue, 03 Dec 2024 12:42:00 GMT

Sarà impossibile dimostrare che quei danni li ha provocati lui, specie se il motivo del reso è il non buon funzionamento.

ciao

mario

Rif.: Reso arrivato rotto

sika700 — Tue, 03 Dec 2024 13:03:39 GMT

Visto che sarà impossibile anche dimostare che in effetti l'oggetto era perfettamente funzionante, ebay permette il rimborso parziale, per recuperare la perdita di valore:

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/handle-return-request-seller?id=4115#section3:~:text=Cosa%20fare%20se%20un%20oggetto%20viene%20restituito%20usato%20o%20danneggiato

Un cordiale saluto.

Rif.: Reso arrivato rotto

marioelegio — Tue, 03 Dec 2024 13:15:50 GMT

..... che però è applicabile solo in caso di reso per ripensamento dell'acquirente e su prodotti nuovi e sigillati.

ciao

mario

Rif.: Reso arrivato rotto

sika700 — Tue, 03 Dec 2024 14:36:13 GMT

Opsss... 😂

Un cordiale saluto.