discussione Rif.: Oggetto non ancora spedito. in Supporto Tra Utenti

Oggetto non ancora spedito.

catemarty17 — Thu, 12 Dec 2024 11:41:21 GMT

Buongiorno, chiedo un consiglio in merito all'acquisto di un oggetto (con PayPal ) in data 04 dicembre 2024 e ad oggi 12 dicembre ,nonostante solleciti al venditore, non ha ancora spedito. Faccio presente che i tempi di imballaggio erano max 5gg e il venditore, dopo aver scritto che avrebbe spedito giorno 11, oggi non risponde ancora. Compro su eBay dal 2012 e non mi è mai capitata una cosa del genere. Il venditore è una società col 99,5 di feedback positivi. Consigliate di segnalare a eBay o di pazientare ancora qualche giorno? Grazie.

Rif.: Oggetto non ancora spedito.

marioelegio — Thu, 12 Dec 2024 14:41:40 GMT

Il tempo di imballaggio si riferisce a giorni lavorativi ed esclude il giorno della vendita.

Quindi acquistando il 4/12, il venditore avrebbe avuto tempo fino al 11/12 per la spedizione.

Comunque questa data può essere importante solo per la metrica del tuo giudizio, l'unica data vincolante su ebay è quella di presunta consegna. Solo quando anche quella sarà scaduta potrai aprire una procedura su ebay .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&puc=DEFAULT_BUY.BUYER&ri=0

ciao

mario