discussione Rif.: Esiste il diritto di rimborso per errato acquisto? in Supporto Tra Utenti

Esiste il diritto di rimborso per errato acquisto?

alelm-8868 — Sat, 14 Dec 2024 18:08:55 GMT

Ho comprato un oggetto (ricambio per Dyson)
Il venditore mi scrive per essere sicuro che io non abbia sbagliato (forse non sono il primo)

Ho problemi con l'email e non vedo il suo messaggio, così lui spedisce

Quando leggo il messaggio mi viene il dubbio, ed in effetti ho comprato la cosa sbagliata, ma l'oggetto è già al fermo point

Non ho ancora ritirato il pacco ed ho chiesto il reso, dando la disponibilità a pagare tutte le spese di spedizione

Il venditore ha rifiutato la procedura di reso, sostanzialmente dicendo che io avevo autorizzato l'invio (falso)

Esiste nella pratica il diritto di rimborso per gli acquisti online o no?

Ebay può intervenire in questi casi? E Paypal?

Grazie per i suggerimenti/opinioni

Rif.: Esiste il diritto di rimborso per errato acquisto?

sika700 — Sat, 14 Dec 2024 21:47:42 GMT

Se il venditore non accetta resi dovrai tenerti l'oggetto acquistato.

Evidentemente il venditore è privato.

Un cordiale saluto.

Rif.: Esiste il diritto di rimborso per errato acquisto?

marioelegio — Sat, 14 Dec 2024 22:00:43 GMT

….. e comunque anche se il venditore accettasse i resi, dovresti prima ritirare il pacco e poi chiedere reso e rimborso per tuo ripensamento. Le spese di reso sarebbero a tuo carico.

ciao

mario