https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Aiuto/m-p/1020148#M60048 <P>Purtroppo su Packlink è ben specificato che la richiesta di rimborso per smarrimento deve essere presentata entro 30 giorni dalla presa in carico del pacco.</P><P><A href="https://support.packlink.com/hc/it/articles/5528489675922-Come-e-quando-presentare-un-reclamo-danno-perdita-manomissione-furto-o-disconoscimento-firma#section2" target="_blank">https://support.packlink.com/hc/it/articles/5528489675922-Come-e-quando-presentare-un-reclamo-danno-perdita-manomissione-furto-o-disconoscimento-firma#section2</A><BR /><BR /></P><P>ciao</P><P>mario</P> Fri, 10 Jan 2025 18:50:47 GMT marioelegio 2025-01-10T18:50:47Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Aiuto/m-p/1020138#M60047 <P>Buonasera, dopo averle provate tutte mi rivolgo a voi nella speranza che qualcuno mi suggerisca se esiste un modo per risolvere questa situazione. Vendo un oggetto su ebay in data 27 novembre 2024, seguo la procedura per spedire e ricevo etichetta di spedizione packlink. Il 28 novembre faccio partire il pacco da un punto ritiro poste qui a Roma(con aggiunta di assicurazione sul valore)fin qui tutto ok. Destinazione Firenze il pacco si ferma in un deposito poste a Sesto Fiorentino, e li rimane , ultimo aggiornamento il 20 dicembre. La faccio breve, in contatto con l acquirente cerchiamo di capire come smuovere la situazione ma poste e packlink si palleggiano la responsabilità. L acquirente chiede rimborso ad ebay il 3 gennaio e viene risarcito. Io resto senza oggetto e con ebay che rivuole i 150 euro della vendita. Contatto tutti(ebay assistenza,poste italiane e packlink) di nuovo ma ovviamente sono trascorsi i 30 giorni utili per fare reclamo con packlink, ci sono soluzioni concrete secondo voi per non rimanare beffato cosi? Grazie Tiziano</P> Fri, 10 Jan 2025 17:31:49 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Aiuto/m-p/1020138#M60047 tizmoc0 2025-01-10T17:31:49Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Aiuto/m-p/1020148#M60048 <P>Purtroppo su Packlink è ben specificato che la richiesta di rimborso per smarrimento deve essere presentata entro 30 giorni dalla presa in carico del pacco.</P><P><A href="https://support.packlink.com/hc/it/articles/5528489675922-Come-e-quando-presentare-un-reclamo-danno-perdita-manomissione-furto-o-disconoscimento-firma#section2" target="_blank">https://support.packlink.com/hc/it/articles/5528489675922-Come-e-quando-presentare-un-reclamo-danno-perdita-manomissione-furto-o-disconoscimento-firma#section2</A><BR /><BR /></P><P>ciao</P><P>mario</P> Fri, 10 Jan 2025 18:50:47 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Aiuto/m-p/1020148#M60048 marioelegio 2025-01-10T18:50:47Z