discussione Richiesta di rimborso per indirizzo errato in Supporto Tra Utenti https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Richiesta-di-rimborso-per-indirizzo-errato/m-p/1020212#M60079 <P>Buongiorno, chiedo aiuto per la seguente questione:</P><P>Un acquirente&nbsp; mi ha chiesto il rimborso perchè non ha ricevuto un plico raccomandato. Dal sito delle poste risulta che la consegna non è avvenuta perchè il destinatario era assente. In realtà, come afferma nel messaggio allegato alla richiesta di rimborso, l'utente aveva indicato un indirizzo errato.</P><P>Come bisogna comportarsi in questo caso? Non mi ritengo responsabile della mancata consegna e non ritengo mio dovere rimborsare quanto speso.</P><P>Grazie</P><P>&nbsp;</P> Sat, 11 Jan 2025 10:21:01 GMT lucdido63 2025-01-11T10:21:01Z Richiesta di rimborso per indirizzo errato https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Richiesta-di-rimborso-per-indirizzo-errato/m-p/1020212#M60079 <P>Buongiorno, chiedo aiuto per la seguente questione:</P><P>Un acquirente&nbsp; mi ha chiesto il rimborso perchè non ha ricevuto un plico raccomandato. Dal sito delle poste risulta che la consegna non è avvenuta perchè il destinatario era assente. In realtà, come afferma nel messaggio allegato alla richiesta di rimborso, l'utente aveva indicato un indirizzo errato.</P><P>Come bisogna comportarsi in questo caso? Non mi ritengo responsabile della mancata consegna e non ritengo mio dovere rimborsare quanto speso.</P><P>Grazie</P><P>&nbsp;</P> Sat, 11 Jan 2025 10:21:01 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Richiesta-di-rimborso-per-indirizzo-errato/m-p/1020212#M60079 lucdido63 2025-01-11T10:21:01Z Rif.: Richiesta di rimborso per indirizzo errato https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Richiesta-di-rimborso-per-indirizzo-errato/m-p/1020223#M60087 <P>Proponi all’acquirente una nuova spedizione a sue spese oppure il rimborso del solo oggetto (visto che la spedizione è stata “sprecata” per colpa sua).</P><P>Se dovesse aprire una controversia ebay, rispondi con il codice di tracciatura ed allega il suo messaggio, dove lui dichiara di aver fornito un indirizzo errato.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ciao</P><P>mario</P> Sat, 11 Jan 2025 14:41:36 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Richiesta-di-rimborso-per-indirizzo-errato/m-p/1020223#M60087 marioelegio 2025-01-11T14:41:36Z