discussione Rif.: informazione in Supporto Tra Utenti

informazione

fla-9114 — Mon, 13 Jan 2025 08:51:31 GMT

Salve, come posso ricevere un rimborso senza essere registrata?.

Il venditore non risponde ai messaggi.

Il pacco è tornato indietro vorrei capire cosa fare.

Grazie

Rif.: informazione

sika700 — Mon, 13 Jan 2025 08:55:42 GMT

Prova a leggere qui:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20se%20hai%20acquistato%20un%20oggetto%20come%20utente%20non%20registrato&intent=registrato&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1151

Ma mi preoccuperei sul motivo per cui il pacco è tornato indietro...

Buona giornata.

Rif.: informazione

fla-9114 — Mon, 13 Jan 2025 09:00:23 GMT

Eh appunto...ma vorrei richiedere il rimborso intanto come posso fare ?

Rif.: informazione

sika700 — Mon, 13 Jan 2025 09:06:32 GMT

Se sei venuta a conoscenza del ritorno al mittente, avrai un tracking... la motivazione della mancata consegna dovrebbe essere scritta.

Se il probelma è stato una tua mancanza nel comunicare qualche informazione utile per la consegna (informazioni incomplete, mancanza del tuo numero civico oppure altro), non ti spetta alcun rimborso.

Contatta comunque l'assistenza, trovi il modo in fondo al link comunicato.

Un cordiale saluto.