Problema: Sono il venditore e devo annullare un ordine

melonial87 — Sun, 19 Jan 2025 16:17:08 GMT

Buongiorno

Ho bisogno di aiuto. Stavo vendendo una bicicletta con una sponsorizzata su ebay.

Purtroppo la bicicleta elettrica si è rotta mentra la smontavo per la spedizione, ho informato quindi il cliente, e volevo annullare la transazione.

Purtroppo mi appare che devo aggiungere una carta e pagare i costi della sponsorizzazione che ammontano a circa 90 euro.

Volevo sapere se questi costi sarebbero persi oppure vengono successivamente rimborsati da ebay dato che l'ordine è stato annullato e quindi non ho concluso la vendita?

Grazie in anticipo

Saluti

Alessandro

Rif.: Problema: Sono il venditore e devo annullare un ordine

sika700 — Sun, 19 Jan 2025 19:29:17 GMT

Buonasera,

non dovrai pagare solo la sponsorizzata, ma dovrai anticipare l'intero rimborso.

Le la sponsorizzata è standard ti verrà rimborsata quando i tuoi fondi saranno disponibili per essere trasferiti al tuo conto, questo non prima di 15 giorni.

Un cordiale saluto.

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