discussione Rif.: Truffa in corso in Supporto Tra Utenti

Truffa in corso

tobiamotta — Mon, 03 Feb 2025 13:22:07 GMT

Salve a tutti , sto palesemente subendo una truffa da una settimana a questa parte, in parole povere ho tutte le chat dove l utente mi dice chiaramente che non ha l'oggetto da vendere io allora chiedo l'annullamento, ma lui dice che non è capace, quindi aspetto oggi siccome il 3 febbraio era il giorno in cui potevo aprire il ticket per oggetto non arrivato e questo cosa fa? Lo mette su spedito! Ora come dovrei comportarmi secondo voi? Vado dalla postale a denunciare e aspetto che ebay mi dica qualcosa? Grazie a tutti

Rif.: Truffa in corso

marioelegio — Mon, 03 Feb 2025 13:28:29 GMT

Denunciarlo per aver spedito in ritardo?

Apri comunque la procedura di rimborso per oggetto non ricevuto e fra qualche giorno chiedi ad ebay di intervenire.

ciao

mario

Rif.: Truffa in corso

tobiamotta — Mon, 03 Feb 2025 13:38:11 GMT

Come ho scritto non ha l'oggetto, ho i messaggi su ebay dove mi dice palesemente che non ha niente da spedire e che non sa come annullare l'ordine

Rif.: Truffa in corso

sika700 — Mon, 03 Feb 2025 13:56:37 GMT

La procedura da aprire quando il termine di consegna scade, è questa:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=arrivato&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

Se dopo quattro giorni non hai alcun esito, chiedi aiuto ad ebay:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&pos=2&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=intervento&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1382

Un cordiale saluto.

Rif.: Truffa in corso

tobiamotta — Mon, 03 Feb 2025 14:01:03 GMT

Gentilissimo grazie mille!