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Addebito tariffe su una vendita non avvenuta

Anonymous — Wed, 05 Feb 2025 07:32:19 GMT

Salve,un acquirente ha acquistato da me una chitarra senza chiedere info a riguardo.Io non mi sono accorto della notifica e quindi non ho stampato l'etichetta nei tempi previsti e non ho effettuato la spedizione.A questo punto non doveva essere annullata la vendita?

L'acquirente ha aperto una controversia che è durata un mese dopodiché è stato rimborsato da eBay ma a me hanno comunque scalato le tariffe di vendita per una cifra di 21,96€.

A me questo sembra assurdo,come è possibile?

Rif.: Addebito tariffe su una vendita non avvenuta

sika700 — Wed, 05 Feb 2025 07:45:42 GMT

Salve,

è possibile perché sono trascorsi più di 30 giorni dalla vendita.

Le regole di ebay parlano chiaro, da venditore si ha tempo 30 giorni per annullare l'ordine ed essere rimborsato delle commissioni di vendita... gli ordini non si annullano automaticamente ma dovevi farlo tu!

La prossima volta che vendi un oggetto, prestaci più attenzione.

Un cordiale saluto.

Rif.: Addebito tariffe su una vendita non avvenuta

marioelegio — Wed, 05 Feb 2025 09:02:12 GMT

.....avresti dovuto annullare la vendita ed anticipare tu il rimborso. L'acquirente è stato rimborsato da ebay e quindi giustamente ora ti chiedono le loro commissioni (come se tu avessi venduto).

ciao

mario