https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022776#M61408 <P>Buongiorno ho acquistato una play station in data 16 gennaio con spedizione in arrivo tra 21 e 27 gennaio termine ultimo. Dopo l acquisto mi é stato subito fornito un codice spedizione gls, codice&nbsp; spedizione che non risultava mai avvenuta tramite sito gls.&nbsp; Dopo contattato venditore chiedere notizie ed eventuale rimborso, mi comunica che c erano stati problemi con sciopero corrieri gls (molto dubbio). Non posso annullare ordine poiché sin dal primo giorno il pacco risultava in spedizione, quindi rimborso bloccato.</P><P>In data 4 febbraio ancora nessun esito positivo, non potendo chiedere rimborso apro controversia con ebay.</P><P>In data 5 febbraio mi comunicano che il pacco era stato spedito e casualmente adesso con lo stesso numero di tracciamento iniziale risulta partito in data 4 febbraio.&nbsp;</P><P>La.mia domanda.</P><P>Visto che l acquisto era un regalo e dato che dopo 20 giorni dall acquisto ancora non arriva il pacco, come devo comportarmi per ricevere rimborso?&nbsp;</P><P>Se arriva il.pacco (se arriva) devo rimandare indietro subito alla ricezione? Prendere il.pacco e poi concordare la restituzione con il venditore?</P><P>Dato che nelle clausole di restituzione c è scritto che il venditore si riserva il diritto di fare un rimborso.parziale in caso di anomalie?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 05 Feb 2025 08:56:52 GMT swok378 2025-02-05T08:56:52Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022776#M61408 <P>Buongiorno ho acquistato una play station in data 16 gennaio con spedizione in arrivo tra 21 e 27 gennaio termine ultimo. Dopo l acquisto mi é stato subito fornito un codice spedizione gls, codice&nbsp; spedizione che non risultava mai avvenuta tramite sito gls.&nbsp; Dopo contattato venditore chiedere notizie ed eventuale rimborso, mi comunica che c erano stati problemi con sciopero corrieri gls (molto dubbio). Non posso annullare ordine poiché sin dal primo giorno il pacco risultava in spedizione, quindi rimborso bloccato.</P><P>In data 4 febbraio ancora nessun esito positivo, non potendo chiedere rimborso apro controversia con ebay.</P><P>In data 5 febbraio mi comunicano che il pacco era stato spedito e casualmente adesso con lo stesso numero di tracciamento iniziale risulta partito in data 4 febbraio.&nbsp;</P><P>La.mia domanda.</P><P>Visto che l acquisto era un regalo e dato che dopo 20 giorni dall acquisto ancora non arriva il pacco, come devo comportarmi per ricevere rimborso?&nbsp;</P><P>Se arriva il.pacco (se arriva) devo rimandare indietro subito alla ricezione? Prendere il.pacco e poi concordare la restituzione con il venditore?</P><P>Dato che nelle clausole di restituzione c è scritto che il venditore si riserva il diritto di fare un rimborso.parziale in caso di anomalie?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 05 Feb 2025 08:56:52 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022776#M61408 swok378 2025-02-05T08:56:52Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022781#M61411 <P>Il rimborso non può essere accordato a priori senza restituzione dell'oggetto spedito.</P><P>&nbsp;</P><P>Quando lo riceverai, potrai renderlo per ripensamento a tue spese solo se il venditore accetta resi, altrimenti dovrai tenertelo.</P><P>&nbsp;</P><P>Non pensare di rifiutare il pacco perché perderesti la possibilità di ottenerne il rimborso.</P><P>&nbsp;</P><P>Un cordiale saluto.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 05 Feb 2025 09:19:09 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022781#M61411 sika700 2025-02-05T09:19:09Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022785#M61414 &lt;meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /&gt;<DIV>Ok grazie per la risposta<DIV><BR /></DIV></DIV> Wed, 05 Feb 2025 10:14:51 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-per-acquisto-non-ancora-arrivato/m-p/1022785#M61414 swok378 2025-02-05T10:14:51Z