discussione Rimborso a acquirente in Supporto Tra Utenti

Rimborso a acquirente

matteo688 — Thu, 13 Feb 2025 19:58:18 GMT

Salve , ho venduto un paramotore per moto a un utente dove nella spedizione ho incluso un perno filettato per il montaggio del valore di 5€, mi ha aperto una controversia dicendo che non aveva ricevuto il perno ma il resto si, io gli ho proposto di comprare ciò che mancava e di fagli un rimborso pari al costo della spesa, ma non ha mai risposto facendo decorrere i termini e ora eBay lo rimborsa dell’intero acquisto defalcandolo a me

Rif.: Rimborso a acquirente

sika700 — Thu, 13 Feb 2025 20:26:54 GMT

Salve,

purtroppo eri tu che dovevi rispondere... confermando la richiesta di reso oppure proponendogli un rimborso parziale...

Un cordiale saluto.

Rif.: Rimborso a acquirente

marioelegio — Thu, 13 Feb 2025 20:27:22 GMT

@matteo688 ha scritto:
Salve , ho venduto un paramotore per moto a un utente dove nella spedizione ho incluso un perno filettato per il montaggio del valore di 5€, mi ha aperto una controversia dicendo che non aveva ricevuto il perno ma il resto si, io gli ho proposto di comprare ciò che mancava e di fagli un rimborso pari al costo della spesa, ma non ha mai risposto facendo decorrere i termini e ora eBay lo rimborsa dell’intero acquisto defalcandolo a me

Eri tu che avevi un limite di tempo. Se non accettava il rimborso parziale, dovevi inviargli un’etichetta prepagata di reso così da riprenderti l’oggetto.

Adesso sarà difficile riavere l’oggetto.

ciao

mario