discussione Rif.: Utente non conferma consegna in Supporto Tra Utenti

Utente non conferma consegna

ale9c — Mon, 17 Mar 2025 08:40:25 GMT

Buongiorno, un utente non conferma la consegna di un prodotto avvenuta diversi giorni fa e i soldi del pagamento restano bloccati. Non risponde alle mie email. Cosa posso fare? Grazie

Rif.: Utente non conferma consegna

marioelegio — Mon, 17 Mar 2025 08:50:19 GMT

@ale9c ha scritto:
.... Cosa posso fare? Grazie

Non puoi fare nulla.

Tanto la conferma non servirebbe. I fondi non vengono sbloccati dalla consegna, poichè non finisce li la responsabilità del venditore.

Normalmente ebay trasferisce i fondi entro due giorni lavorativi dal pagamento, solo i venditori nuovi o poco assidui hanno dei blocchi .... https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st=3&pos=1&query=Pagamenti%20in%20sospeso&intent=pagamenti%20sospesi&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1450

ciao

mario

Rif.: Utente non conferma consegna

sika700 — Mon, 17 Mar 2025 08:54:23 GMT

Buongiorno,

ancora con la "credenza" che è la consegna che sblocchi il pagamento!

Non funziona così, sei nuovo venditore quindi a priori ebay ti blocca i pagamenti per almeno 15 giorni fino a quando avrai più esperienza.

Inoltre l'acquirente non può confermare la consegna, sei tu che inserendo correttamente la tracciabilità ed il nome del corriere nel dettaglio della tua vendita ad aiutare ebay per tenere traccia del tuo pacco!

Tutto scritto nelle regole del marketplace...

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st=3&pos=2&query=Pagamenti%20in%20sospeso&intent=sospeso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1450#section2

Buona giornata.