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Articolo acquistato e tracking non funzionante

ilcollez — Thu, 27 Mar 2025 13:48:43 GMT

Salve a tutti, ho acquistato un articolo l'11 Marzo e ad oggi 27 Marzo sul tracking di ebay ma anche del vettore non ci sono informazioni di transito, solo la prenotazione. L'articolo, stando alle stime ebay, dovrebbe arrivare domani 28 Marzo. La mia domanda è: Se domani l'articolo non arrivasse, io posso segnalare la mancata consegna ad Ebay e ci sarà un automatico riaccredito dei "fondi sospesi" del venditore, di quanto ho speso o ci sono altre cose da fare? Grazie

PS: foto allegata è di oggi 27 Marzo

Rif.: Articolo acquistato e tracking non funzionante

sika700 — Thu, 27 Mar 2025 14:18:40 GMT

@ilcollez ha scritto:
...Se domani l'articolo non arrivasse, io posso segnalare la mancata consegna ad Ebay...

Si...

@ilcollez ha scritto:
.... e ci sarà un automatico riaccredito dei "fondi sospesi" del venditore, ...

No, dovrai attentere i tempi tecnici di ebay per dar modo al venditore di fornire info e poi, se non ottieni riscontro, dovrai chiedere aiuto ad ebay e se ebay da ragione a te, elaborerà il rimborso entro 2 giorni lavorativi e poi dipenderà dal metodo di pagamento che hai utilizzato, che va da qualche giorno fino ad un massimo di 30 giorni.

Un cordiale saluto.

Rif.: Articolo acquistato e tracking non funzionante

ilcollez — Thu, 27 Mar 2025 14:33:33 GMT

Ok, ti ringrazio delle informazioni dettagliate e per la velocità 😊