discussione Rif.: Rimborso in Supporto Tra Utenti

Rimborso

bellu009 — Thu, 03 Apr 2025 16:47:17 GMT

Ciao utenti venditori, avrei una domanda:

Ho venduto un libro con Pieghi di libri ordinario (senza tracciatura) e dopo 10gg l'acquirente mi chiede il rimborso perchè, cito testuale, ''l'ho comprato per un amico ma ormai lui non lo vuole più perchè è passato troppo tempo e io non posso rimetterci i soldi''.

Vi chiedo un consiglio e se sapete se ebay può aiutarmi a non rimborsare nulla. Potevo capire se fossero passati 45gg ma dopo 10 e con queste spiegazioni mi pare di regalare soldi.

Grazie in anticipo

Rif.: Rimborso

marioelegio — Thu, 03 Apr 2025 17:30:17 GMT

Purtroppo, con il piego libri, è tutto a tuo rischio e dubito che tu ne esca indenne.

Quando aprirà una richiesta ufficiale di rimborso attraverso ebay, prova comunque ad allegare la sua comunicazione.

ciao

mario

Rif.: Rimborso

bellu009 — Sat, 05 Apr 2025 15:34:19 GMT

Grazie Mario, ma è andata proprio come dicevi te: ormai ho perso i soldi. la cosa ridicola è che ho contattato 2 volte telefonicamente ebay e mi hanno detto 2 cose diverse. l'ultimo, contattato 10 minuti fa, mi ha detto di sentire le poste se il pacco è arrivato, anche se gli avevo spiegato che il pacco era senza codice tack. Roba da mani nei capelli.