https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027509#M64450 <P>Ho acquistato una lavasciuga pavimenti che all' arrivo presentava diversi guasti non imputabili al trasporto.</P><P>Ho contestato la cosa con il venditore che ha fatto finta di non capire nonostante diverse foto- Avevo anche proposto di riportarla personalmente, visto che si trova in una zona in cui vado periodicamente.</P><P>Questa mattina ho ricevuto il messaggio che mi diceva che il reso era stato accettato. A questo punto ho scritto al venditore ringraziandolo e comunicando che avrei seguito la procedura di reso di Ebay, per essere più veloce.</P><P>Con mia sorpresa dopo pochissimo ho ricevuto comunicazione che il venditore aveva aperto procedura di controversia.</P><P>A questo punto cosa posso fatre per difendere i miei interessi?</P><P>grazie</P> Thu, 17 Apr 2025 10:32:26 GMT gis-579 2025-04-17T10:32:26Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027509#M64450 <P>Ho acquistato una lavasciuga pavimenti che all' arrivo presentava diversi guasti non imputabili al trasporto.</P><P>Ho contestato la cosa con il venditore che ha fatto finta di non capire nonostante diverse foto- Avevo anche proposto di riportarla personalmente, visto che si trova in una zona in cui vado periodicamente.</P><P>Questa mattina ho ricevuto il messaggio che mi diceva che il reso era stato accettato. A questo punto ho scritto al venditore ringraziandolo e comunicando che avrei seguito la procedura di reso di Ebay, per essere più veloce.</P><P>Con mia sorpresa dopo pochissimo ho ricevuto comunicazione che il venditore aveva aperto procedura di controversia.</P><P>A questo punto cosa posso fatre per difendere i miei interessi?</P><P>grazie</P> Thu, 17 Apr 2025 10:32:26 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027509#M64450 gis-579 2025-04-17T10:32:26Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027512#M64453 <P>Il venditore non può aprire alcuna controversia nei confronti degli acquirenti... può chiedere aiuto ad ebay solo se l'hai aperta per prima tu...</P><P>&nbsp;</P><P>Un cordiale saluto.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 17 Apr 2025 10:59:08 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027512#M64453 sika700 2025-04-17T10:59:08Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027515#M64456 Grazie Mille<BR />--<BR />Inviato da Libero Mail Thu, 17 Apr 2025 11:20:38 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/restituzione-e-controversia/m-p/1027515#M64456 gis-579 2025-04-17T11:20:38Z