discussione Rif.: Rimborso incompleto in Supporto Tra Utenti

Rimborso incompleto

popesergio — Tue, 22 Apr 2025 18:19:06 GMT

Buongiorno, ho effettuato un acquisto per un totale di 123€ comprese le spese di spedizione, il venditore dopo l'acquisto mi ha contattato dicendomi che l'oggetto non era più disponibile ed ha emesso un rimborso. Mi sono stati rimborsati 116.25€ vorrei capire dove sono finiti i circa 5€ mancanti ed a chi posso richiederli. Ho pagato con PayPal, ma in questo caso, la cifra che dovrebbe ritornare, dovrebbe essere intera. Non capisco, qualcuno mi sa aiutare per cortesia? grazie

Rif.: Rimborso incompleto

marioelegio — Tue, 22 Apr 2025 19:55:11 GMT

Si trattava di un acquisto fatto in valuta diversa dall’euro?

In questi casi Paypal ( o la tua carta di credito) applica una commissione per il cambio di valuta sia sul pagamento (da euro a …) sia sul rimborso (da …. a euro).

ciao

mario

Rif.: Rimborso incompleto

popesergio — Tue, 22 Apr 2025 20:18:41 GMT

sì è stato fatto per un acquisto di un oggetto che si trovava in Italia, quindi euro per euro, per questo non capisco...

Rif.: Rimborso incompleto

marioelegio — Tue, 22 Apr 2025 20:24:20 GMT

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituzioni-oggetti-non-ricevuti-rimborsi-per-gli-acquirenti?id=4008

Usa il link in fondo a questa pagina e fatti chiamare dal servizio clienti ebay.

ciao

mario