discussione Rif.: oggetto non arrivato e non rimborsato in Supporto Tra Utenti

oggetto non arrivato e non rimborsato

selz46 — Wed, 30 Apr 2025 02:08:00 GMT

ho un ricambio per macchina fotografica che non ho ricevuto ho chiesto di contattare la dogana ma mi viene detto non è rimborsabile e questo può andare anche bene ma la cosa peggiore l'oggetto è fermo in dogana da tre mesi ma ebay non contatta la dogana e quindi perso l'oggetto , sono veramante in disappunto

Rif.: oggetto non arrivato e non rimborsato

marioelegio — Wed, 30 Apr 2025 05:55:29 GMT

Entro 30 giorni dal termine di consegna, potevi chiedere il rimborso ad ebay, oggi è troppo tardi.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042

Puoi comunque ancora rivolgerti al metodo di pagamento che avevi utilizzato (controversia PayPal o chargeback sulla carta di credito).

ciao

mario

Rif.: oggetto non arrivato e non rimborsato

selz46 — Sat, 10 May 2025 20:24:50 GMT

non ho bisogno del rimborso è soltanto ridicolo perdere i pacchi alla dogana Italiana

Rif.: oggetto non arrivato e non rimborsato

cizeta1964 — Sat, 10 May 2025 20:43:41 GMT

L'unico a poter contattare la dogana è il mittente, cioè il venditore, non certo eBay.

Rif.: oggetto non arrivato e non rimborsato

sika700 — Sun, 11 May 2025 06:26:21 GMT

@selz46 ha scritto:
...è soltanto ridicolo perdere i pacchi alla dogana Italiana

Chi ti dice che è stato perso?

Può essere stato rimandato indietro perché non importabile in Italia, in attesa di ulteriori info per lo sdoganamento oppure sequestrato.

Buona Domenica.