discussione allegare video ai messaggi in Supporto Tra Utenti

allegare video ai messaggi

giotom-16 — Thu, 11 Sep 2025 15:58:34 GMT

Ho contattato il venditore per segnalare il malfunzionamento della zanzariera che mi ha inviato. Mi ha chiesto un video che ho fatto (6 s 16,2 MB) ma non riesco ad allegarlo al messaggio di risposta che ho scritto. Sembra che gli allegati ai messaggi possano essere solo formati di immagini.

Rif.: allegare video ai messaggi

marioelegio — Thu, 11 Sep 2025 19:15:33 GMT

Le foto sono sufficienti.

Usa però la procedura ebay .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&puc=DEFAULT_BUY.BUYER&ri=0

ciao

mario

Rif.: allegare video ai messaggi

giotom-16 — Fri, 12 Sep 2025 13:30:09 GMT

Non sono sicuro che la foto renda bene. Nel mio caso si tratta di una zanzariera che dovrebbe salire "lentamente" grazie alla frizione. Invece la frizione non funziona più e sale di colpo sbattendo. In una foto questo non si vede. E il video l'avevo preparato su richiesta del venditore, richiesta che tutto sommato mi sembra ragionevole.