discussione Rif.: Ebay non pubblica feedback negativi? in Supporto Tra Utenti

Ebay non pubblica feedback negativi?

trekker5270 — Sun, 28 Sep 2025 11:40:10 GMT

Mia moglie ha comprato un oggetto che credeva storico dal venditore libreria tempo che fu- Enna. Scopre che si tratta di un ritaglia di libri di scuola recenti e lascia un feedback negativa. E' stata anche offesa dal venditore con linguaggio scurrile. Tutto è stato rimosso da Ebay. Chiesto spiegazioni su facebook. Vi allego la sbalorditiva risposta. Che razza di piattaforma e' questa?

Rif.: Ebay non pubblica feedback negativi?

cizeta1964 — Sun, 28 Sep 2025 13:27:29 GMT

A tua moglie è già stato risposto in un post precedente, ma o non ha letto o non ha capito:

Se un oggetto non è conforme, si apre controversia tramite ebay, si restituisce a spese del venditore e si viene rimborsati integralmente.

Solo successivamente è possibile rilasciare un feedback negativo, ma solo se qualcosa nel processo di controversia + restituzione è andato storto, altrimenti no perché dal punto di vista dell'acquirente il pc è stato risolto.

Non si tratta di capire che razza di piattaforma sia questa, si tratta di leggere e capire il regolamento della piattaforma stessa, completamente e totalmente sbilanciata a favore dell'acquirente, ma - incredibilmente - nessuno lo fa.

Rif.: Ebay non pubblica feedback negativi?

cizeta1964 — Sun, 28 Sep 2025 13:34:57 GMT

Edit: nella rarissima eventualità che l'oggetto fosse invece conforme e l'acquirente abbia letto/capito male, a maggior ragione non potrà lasciare nessuno feedback negativo.