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Problemi con etichetta di reso

ze_572890 — Tue, 30 Sep 2025 12:14:57 GMT

Buongiorno a tutti,

ho un problema con un reso. Il venditore che mi ha accordato il reso è fornito il relativo codice mi invita ad acquistare l’etichetta di reso presso Poste o altro carrier. Sono stato da Poste e mi dicono che senza il we code fornito dal venditore non sono in grado di eseguire il reso. Ricontattato il venditore mi viene ribadito che lato loro non devono fare nulla. Mi potete aiutare a capire come faccio ad acquistare una etichetta di reso? Grazie

Rif.: Problemi con etichetta di reso

marioelegio — Tue, 30 Sep 2025 13:26:53 GMT

Se l'etichetta è a tuo carico (tuo errore di taglia o ripensamento sull'acquisto): https://resi.ebay.it/
Se l'etichetta è a carico del venditore (suo errore oppure oggetto difettoso o danneggiato), l'etichetta te la deve pagare e fornire lui. Se non vuole farlo ... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&pos=1&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=chiedi&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1382

ciao

mario