discussione Offerta ritirata da un acquirente in Supporto Tra Utenti

Offerta ritirata da un acquirente

141andrea141 — Sun, 07 Dec 2025 20:04:44 GMT

Buonasera, sto vendendo un oggetto in asta e un acquirente è riuscito ad annullare la sua offerta. Sono andato a controllare la cronologia e ho visto che aveva inserito un'offerta di 50 euro, su un'offerta corrente di 48 euro. Come è possibile che gli sia stata accettato l'annullamento visto che eBay specifica che l'errore deve essere palese? Così può falsare l'asta perché può comunicare a un altro potenziale acquirente quale era l'offerta massima inserita. Ho contattato l'assistenza eBay, ma la risposta è prevista in 24/48 ore e l'asta scadrà domani alle 14, immagino non mi risponderanno mai. Me lo faccio andare bene così, pazienza e non c'è possibilità di appello?

Rif.: Offerta ritirata da un acquirente

sika700 — Sun, 07 Dec 2025 20:20:17 GMT

Appello per cosa?

Se ebay lo ha permesso, vuol dire che poteva farlo... un palese errore può essere anche un'offerta sbagliata!

Un cordiale saluto.

Rif.: Offerta ritirata da un acquirente

141andrea141 — Sun, 07 Dec 2025 20:41:58 GMT

No perché c'è scritto che un'offerta è vincolante, basta leggere le politiche di eBay.

Puoi ritirare un'offerta se:

Il venditore ha modificato notevolmente la descrizione dell'oggetto
Hai inserito un importo di offerta errato. Ad esempio, intendevi offrire EUR 20 e non EUR 200. In tal caso, inserisci il prezzo che intendevi offrire subito dopo aver ritirato l'offerta errata
Se non riesci a contattare il venditore. Ad esempio, se hai inviato al venditore un'email ma ricevi il messaggio in cui si indica che l'email non è recapitabile, oppure se hai tentato di telefonare al venditore ma il suo numero di telefono non funziona

Questo è quanto riporta eBay, non vuol dire niente "può aver sbagliato", non è un caso valido per l'annullamento, se si è sbagliato mi scrive e gliela annullo io da venditore.

Rif.: Offerta ritirata da un acquirente

sika700 — Sun, 07 Dec 2025 20:57:13 GMT

@141andrea141 ha scritto:
Hai inserito un importo di offerta errato. Ad esempio, intendevi offrire EUR 20 e non EUR 200....

Per ebay questa è una valida ragione e tu non puoi sapere cosa frullava in testa all'offerente.

Penso sia inutile incaponirsi.

Buona serata.