discussione Rif.: 2 reso non visibile in app in Supporto Tra Utenti

2 reso non visibile in app

fu_8457 — Fri, 27 Mar 2026 12:49:57 GMT

Salve sto facendo una pratica di reso il primo l'ho dovuto annullare perché per sbaglio non sapevo che non dovevo mettere il codice della prima spedizione ma crearne uno nuovo......tutt'apposto ho ricreato un nuovo codice di spedizione ho contattato pure il venditore e che quindi si è reso disponibile solo che il problema è che non riesco a vedere il 2 reso in app e nemmeno la spedizione anche perché devo mettere la spedizione in klarna per avere rimborso a qualcuno è mai capitato mi sapete indirizzare come muovermi???

Rif.: 2 reso non visibile in app

marioelegio — Fri, 27 Mar 2026 15:52:50 GMT

Su ebay è possibile fare una sola procedura di reso. Eventuali errori devono essere corretti senza annullare la procedura.

C'è un chiaro messaggio che avvisa che una volta chiusa una procedura di reso, non è poi possibile aprirne altre.

Quindi se hai un tuo accordo con il venditore, procedi. Altrimanti valuta la possibilità di rivolgerti al metodo di pagamento che avevi utilizzato.

ciao

mario